Recrutements

Vos missions

Chez AccroCamp, l’arbre est au cœur de notre mission. Acteur engagé dans la protection de l’environnement, nous sensibilisons petits et grands à l’importance de la forêt dans la lutte contre le réchauffement climatique.

Chaque visiteur repart avec une graine d’arbre et nous accueillons régulièrement des groupes scolaires avec des contenus pédagogiques dédiés.
Nos engagements écoresponsables se traduisent par : protection des sols, vaisselle réutilisable, gestion zéro déchet pour nos événements, tri sélectif, plantation d’arbres et installation de composts.

Tu es à l’aise dans la prospection, tu aimes créer du lien et donner vie à des projets éducatifs et ludiques ?
Deviens notre Responsable Commercial et Marketing secteur Jeunesse et Education et sois l’interlocuteur privilégié des écoles, centres et bases de loisirs, en participant activement au développement d’un secteur en pleine croissance.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, tu es l’interlocuteur(-trice) privilégié(e) des établissements scolaires, centres et bases de loisirs.

Tu développes et entretiens des relations de confiance avec ces partenaires, pilotes la stratégie commerciale sur ce segment, et contribues directement à l’augmentation de la fréquentation des parcs ainsi qu’à leur bonne organisation opérationnelle.

Tes responsabilités s’articulent autour de 4 axes principaux :

🔍 Prospection, Relationnel & Marketing

• Développer le réseau scolaire et loisirs sur les sites existants et futurs (prospection téléphonique, rencontres locales).
• Concevoir, planifier et envoyer des mailings ciblés pour informer et attirer les établissements scolaires et centres de loisirs, en collaboration avec l’équipe marketing.
• Mettre à jour et animer le CRM scolaire pour assurer un suivi précis des contacts et prospects.
• Être l’interlocuteur privilégié des établissements scolaires, centres et bases de loisirs Identifier de nouvelles opportunités et fidéliser les partenaires existants.

💼 Développement commercial

• Établir, relancer et suivre les devis pour tous les parcs.
• Optimiser le remplissage des parcs en fonction des demandes et des disponibilités.
• Transmettre les devis aux Responsables de Parc pour anticiper et préparer l’organisation des journées.
• Créer et renouveler les partenariats tickets centres de loisirs.

🎓 Organisation, Formation & Suivi des équipes

• Organiser et coordonner les journées scolaires en collaboration avec les équipes opérationnelles sur site.
• Assurer le suivi et la formation des Responsables de Parc  sur les activités scolaires et pédagogiques.
• Former et accompagner les collaborateurs sur les activités ludiques et éducatives (jeux en bois, olympiades, ateliers tri des déchets, ateliers créatifs, etc.).
• Évaluer les besoins en formation et proposer des outils ou contenus pédagogiques pour améliorer l’expérience des groupes scolaires.
• Suivre la mise en place et la qualité des activités sur chaque parc pour garantir une expérience optimale aux visiteurs scolaires.

💳 Suivi administratif & facturation

• Suivre la facturation des groupes scolaires et centres de loisirs pour tous les parcs .
• Effectuer les relances et assurer le suivi des paiements.
• Collaborer avec les Responsables de Parcs pour s’assurer que la facturation et le reporting soient cohérents avec les activités et réservations.

Vos missions

En tant que Responsable de Parc, vous êtes à la tête de votre site. Vous coordonnez l’ensemble de son activité : sécurité, relation client, management, logistique et développement commercial.

🧗 Gestion opérationnelle & sécurité

• Superviser les installations et garantir leur sécurité quotidienne

• Former et encadrer votre équipe (5 à 15 personnes selon le parc)

• Assurer la maintenance de premier niveau

• Être le garant du respect des normes de sécurité

Une formation vous sera proposée pour obtenir le CQP OPAH (Certificat de Qualification Professionnelle d’Opérateur de Parcours Acrobatiques en Hauteur) indispensable à votre fonction.

👥 Management & encadrement

• Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des tâches

• Motiver et animer votre équipe dans une logique de management collaboratif et bienveillant

• Recruter les saisonniers en lien avec le siège

💬 Accueil client & expérience visiteur

• Garantir un accueil fluide et chaleureux, notamment pour les groupes scolaires et les entreprises (team buildings)

• Gérer les réservations et événements : anniversaires, privatisations, etc.

• Traiter les demandes et éventuelles réclamations avec réactivité et professionnalisme

📊 Développement commercial & administratif

• Analyser les indicateurs (CA, fréquentation, avis clients)

• Proposer des actions marketing locales ou animations pour booster la fréquentation

• Assurer le reporting régulier au siège

• Gérer les stocks, commandes du snack

Vos missions

AccroCamp Fort de Tamié, situé à proximité d’Albertville, recherche son/sa Responsable Snack & Boutique pour la saison 2026.
Véritable chef(fe) d’orchestre de ces deux pôles stratégiques, tu assureras leur bon fonctionnement, leur rentabilité et leur attractivité auprès des visiteurs.

🥪 Tes missions côté Snack

• Accueil et service client : accueillir les visiteurs avec le sourire, les conseiller sur l’offre de restauration et garantir une expérience conviviale et fluide.
• Préparation et gestion du service : assurer la mise en place, la préparation des produits (snacking, boissons, glaces, etc.), le service au comptoir et l’encaissement.
• Hygiène et qualité : veiller au respect des normes HACCP, garantir la propreté des espaces de travail et des zones de consommation.
• Gestion des stocks et commandes : suivre les approvisionnements, réaliser les inventaires, anticiper les besoins et optimiser la gestion des coûts, en accord avec la Direction.
• Développement commercial : suivre le chiffre d’affaires, proposer des actions de dynamisation (offres spéciales, formules, nouveautés), et développer la carte en recherchant de nouveaux produits ou fournisseurs.
• Animation et attractivité : créer une atmosphère conviviale (musique, thématiques saisonnières, mini-événements, after work, food trucks, etc.) pour fidéliser les clients et dynamiser la fréquentation.

🛍️ Tes missions côté Boutique 

• Mise en valeur de l’espace de vente : concevoir un merchandising attractif, assurer une belle présentation des produits et maintenir un espace boutique accueillant et ordonné.
• Conseil et vente : conseiller les clients sur les articles (souvenirs, boissons, accessoires, produits locaux, etc.) et assurer les ventes avec professionnalisme.
• Suivi des stocks et réassorts : gérer les approvisionnements, passer les commandes, et tenir un inventaire régulier.
• Développement de l’offre : sélectionner de nouveaux produits en lien avec les valeurs d’AccroCamp (nature, sport, local, éco responsable) pour enrichir la boutique et renforcer son attractivité.
• Objectifs commerciaux : suivre les indicateurs de performance (ventes, marge, panier moyen) et mettre en place des actions pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés.

👥 Recrutement, formation et management 

• Recrutement : constituer, organiser et planifier l’équipe snack et boutique pour la saison.
• Formation : former les collaborateurs aux standards de service AccroCamp, aux procédures d’hygiène, à l’utilisation du matériel et à la connaissance des produits.
• Management : encadrer, motiver et suivre les équipes au quotidien, répartir les tâches, gérer les plannings et assurer la montée en compétences de chaque membre de l’équipe.
• Suivi et reporting : assurer la communication avec la direction du parc et suivre les indicateurs de performance du snack et de la boutique.

🌲 Vie du parc 

Tu pourras ponctuellement être amené(e) à aider à l’accueil des visiteurs ou à des missions de coordination avec l’équipe d’exploitation, afin d’assurer une expérience client fluide et cohérente sur l’ensemble du site.

Vos missions

En tant qu’animateur polyvalent, tu joues un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques :

🎟️ Accueil et service client

• Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc

• Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes)

• Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d’initiation

• Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes

💰 Encaissement et gestion

• Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse

• Gérer les réservations sur place et en ligne

• Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.)

🧗‍♂️ Sécurité et surveillance

• Veiller au respect strict des règles de sécurité sur les parcours

• Surveiller l’évolution des participants depuis le sol

• Participer à la mise en œuvre des procédures d’urgence si nécessaire

🛠️ Entretien et logistique

• Entretenir les espaces communs, zones d’accueil et matériel

• Aider aux petits travaux de maintenance ou de nettoyage du parc

🌿 Animation et expérience client

• Contribuer à l’ambiance conviviale du site avec ton énergie et ton sens de l’accueil

• Animer des groupes (anniversaires, sorties scolaires, événements)

• Créer des moments mémorables pour les visiteurs (photos, encouragements, conseils personnalisés)

Vos missions

Aux côtés du Responsable Marketing, tu participeras activement à booster la notoriété et le chiffre d’affaires de nos parcs. Chaque jour, tu seras au cœur de projets concrets : organiser des événements fun et innovants, créer du contenu qui fait mouche, gérer la communication locale des parcs et bien plus encore !

Ce que tu vas adorer

• Un rôle clé dans une start-up dynamique où ton travail fait vraiment la différence.
  
• La liberté d’être créatif(ve) et de proposer tes idées pour animer nos parcs.
  
• Un environnement fun et humain où l’esprit d’équipe prime.
  
• Des avantages uniques : accrobranche à volonté, tarifs préférentiels sur plein d’activités culturelles et sportives partout en France. 

Tes missions principales 

Marketing : 

• Contribuer à l’atteinte du chiffre d’affaires Grand Public fixé sur l’aspect marketing (billetterie, anniversaires, nocturnes, stages).
• Suivre le déploiement du plan marketing, gérer les événements, analyser et reporter les résultats.
• Être l’interface avec les parcs (propres et franchisés) pour détecter leurs besoins et leur fournir des supports personnalisés (affiches, flyers, signalétique…).
• Animer nos pages Google my Business (horaires, posts, avis).
• Collecter photos et vidéos lors d’événements (anniversaires, team building…) pour alimenter les réseaux sociaux, notre site internet et créer des contenus marketings qualitatifs.
• Adapter les trends du moment à notre activité. 
• Contribuer à l’animation de nos réseaux sociaux (montage vidéo, retouche photo, recherche de collaborations).
• Réaliser un benchmark concurrentiel régulier.
• Participer à la fidélisation de nos clients ainsi qu’à la création de campagnes emailing. 

Evénementiel : 

• Participer à l’organisation et l’animation des événements sur nos différents parcs partout en France : Guinguette, Spectacle de Fauconnerie, Balades à Poney Nocturne, Challenges inter-parc, Fête de la musique, Concerts, food truck, jeux en bois…
• Organisation de jeux concours 
• Développer des ateliers pour les enfants comme pour les adultes en cohérence avec notre activité (sport et nature)
• Coordonner les prestataires 

Vos missions

Aux côtés du Responsable Marketing, tu participeras activement à booster la notoriété et le chiffre d’affaires de nos parcs. Chaque jour, tu seras au cœur de projets concrets : organiser des événements fun et innovants, créer du contenu qui fait mouche, gérer la communication locale des parcs et bien plus encore !

Ce que tu vas adorer 

• Un rôle clé dans une start-up dynamique où ton travail fait vraiment la différence.
  
• La liberté de proposer tes idées pour animer les acteurs locaux autour de nos parcs.
  
• Un environnement fun et humain où l’esprit d’équipe prime.
  
• Des avantages uniques : accrobranche à volonté, tarifs préférentiels sur plein d’activités culturelles et sportives partout en France. 

Tes missions principales

Commercial : 

• Identifier et référencer les hébergements touristiques autour de nos parcs (hôtels, campings, gîtes, chambres d’hôtes, résidences de tourisme, offices de tourisme, etc.) 
• Contacter les responsables/propriétaires de ces structures pour leur proposer la mise à disposition de flyers, affiches ou autres supports de communication (code promotionnels…).
• Mettre en place et assurer le suivi des points de distribution physiques : dépôt, approvisionnement, suivi de visibilité.
• Établir des relations durables avec les partenaires pour favoriser la recommandation auprès des touristes.
• Prospection B2B (écoles, entreprises, collectivités, associations) : constitution et mise à jour de bases de données, envoi d’e-mails, relances téléphoniques.
• Participation à la fidélisation client : suivi des retours post-sortie, mise en place de questionnaires de satisfaction, proposition d’avantages fidélité.

Marketing terrain : 

• Participer à la création ou à l’adaptation des supports de communication (flyers, codes, affiches).
  
• Contribuer à la stratégie de visibilité locale : affichage, signalétique, partenariats croisés, présence sur les sites web partenaires.
  
• Identifier des opportunités de visibilité digitale (pages “Activités locales” sur les sites d’hôtels, campings, Airbnb Experiences, etc.).
  
• Collecter photos et vidéos lors d’événements pour alimenter les réseaux sociaux.
  
• Participer à la communication sur les réseaux sociaux en lien avec les actions terrain (stories, mini-reportages, avant/après).
  

Suivi et reporting :

• Tenir à jour un tableau de bord des partenaires démarchés, des supports déposés et des retours obtenus.
• Proposer des idées d’amélioration et des nouvelles zones à cibler.

Vos missions

🔍 Prospection & développement commercial

• Identifier et contacter de nouveaux comités d’entreprise, agences événementielles, services RH ou associations professionnelles situés à proximité de nos parcs.

• Construire des bases de données qualifiées et segmentées selon les typologies de clients BtoB.

• Mener des actions de phoning et d’emailing pour générer des leads.

🧾 Gestion des offres & suivi commercial

• Élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins (team building, séminaire, afterwork, journée de cohésion…).

• Assurer le suivi des propositions commerciales, de la négociation à la signature.

• Relancer les prospects de manière proactive pour transformer les opportunités en ventes concrètes.

🎤 Représentation & relation client

• Participer à des salons professionnels, forums ou événements BtoB en lien avec le tourisme, le sport ou les activités de groupe.

• Contribuer à la mise en place d’animations ou de journées test pour faire découvrir nos offres entreprises.

• Créer une relation de confiance et de proximité avec les partenaires existants pour fidéliser sur le long terme.

📊 Outils & reporting

• Gérer les contacts et actions commerciales dans notre CRM pour un suivi rigoureux des performances.

• Réaliser des reportings hebdomadaires pour mesurer l’impact des actions et proposer des ajustements.

• Participer à l’amélioration continue des outils et argumentaires commerciaux.

Vos missions

🎯 Prospection et développement du portefeuille scolaire

Tu seras chargé·e de repérer et démarcher de nouveaux établissements scolaires (écoles, collèges, lycées, centres de loisirs, services jeunesse, etc.) pour leur proposer des sorties pédagogiques, sportives ou récréatives dans nos parcs.

• Identification des cibles prioritaires (zones géographiques, périodes clés)

• Envoi d’e-mails, appels téléphoniques, relances et suivi

• Prise de contact avec les bons interlocuteurs (chefs d’établissement, enseignants, coordinateurs jeunesse…)

🤝 Fidélisation et gestion des partenariats existants

Tu entretiendras la relation avec les clients scolaires actuels pour les inciter à renouveler l’expérience.

• Suivi des demandes entrantes

• Réponses personnalisées et conseils sur l’offre AccroCamp

• Relances et propositions de nouvelles offres adaptées à leurs besoins

🧾 Création et gestion des devis

Tu seras en charge de rédiger des devis clairs, personnalisés et attractifs, en lien avec les demandes des écoles ou collectivités.

• Écoute du besoin et cadrage du projet

• Élaboration des devis selon nos grilles tarifaires

• Suivi du devis jusqu’à sa signature, avec relances si besoin

📞 Suivi commercial & relances

Tu assureras le suivi des leads générés, que ce soit via ton propre travail de prospection ou des contacts entrants via notre site ou nos actions marketing.

• Utilisation de notre CRM pour organiser ton pipe

• Relances stratégiques (mail, téléphone, courrier)

• Suivi des retours et gestion des conversions

📊 Reporting & analyse

Tu devras suivre tes résultats commerciaux régulièrement pour mesurer ton impact et identifier les leviers d’amélioration.

• Reporting hebdomadaire auprès du responsable commercial

• Suivi des KPIs : nombre de leads traités, devis envoyés, taux de transformation, CA généré

• Participation à des points d’équipe pour partager les bonnes pratiques

💡 Participation à la stratégie commerciale

Tu pourras aussi proposer tes idées pour améliorer les offres, les outils commerciaux ou les méthodes de prospection.

• Contribution à la création de supports (flyers, présentations, e-mails types…)

• Participation à l’élaboration de campagnes commerciales ciblées

• Veille concurrentielle sur les offres scolaires dans le secteur des loisirs

Vos missions

🔧 Construction & Installation

• Participation à la construction de parcours accrobranche, après formation assurée par notre équipe technique (montage en hauteur, fixation de plateformes, installation de lignes de vie, tyroliennes, etc.)
• Préparation et installation d’éléments structurels (bois, métal, cordages, filets, etc.)
• Lecture de plans techniques, implantation et balisage des zones de chantier
• Installation et mise en service de modules de jeux et équipements techniques
• Réalisation de travaux de base : ancrages, scellements, fixation sur arbres ou structures porteuses

🛠️ Maintenance Préventive & Curative

• Contrôle visuel et mécanique des installations (état des câbles, solidité des plateformes, usure des composants)
• Réparation, ajustements ou remplacement d’éléments défectueux
• Suivi et application des procédures de maintenance préventive
• Contribution à la sécurité continue des installations ouvertes au public

🧰 Travaux Divers & Polyvalence

• Réalisation de travaux de menuiserie, peinture, serrurerie, petite maçonnerie, électricité ou plomberie
• Entretien général des équipements et outillage
• Aménagement ou adaptation de zones de jeux ou de repos
• Participation à la gestion logistique : stockage, inventaire, manutention

🤝Travail en Équipe & Sécurité

• Travail en binôme ou en équipe avec les autres techniciens
• Respect rigoureux des consignes de sécurité (travail en hauteur, port des EPI, procédures internes)
• Participation aux réunions techniques et aux formations internes

Vos missions

📊 Comptabilité & Finances

• Tenue comptable complète : assurer la comptabilité des sociétés du groupe via l’outil Pennylane, enregistrer toutes les opérations financières et garantir leur conformité.

• Relations avec le cabinet comptable : préparer les liasses fiscales, les déclarations légales et assurer la communication régulière avec le cabinet.

• Suivi des factures clients et fournisseurs : validation, enregistrement, suivi des paiements et relances si nécessaire.

• Reporting financier : produire des tableaux de bord, analyses de rentabilité et indicateurs financiers pour la direction.

• Gestion de la trésorerie : contrôler les flux entrants et sortants, mettre à jour le fichier de trésorerie et anticiper les besoins de financement.

• Relations bancaires : interlocuteur privilégié auprès des banques et de la BPI pour les virements intergroupes, financements et services bancaires.

• Budgets et prévisions : participer à la construction, au suivi et à l’analyse des budgets opérationnels, et alerter la direction en cas d’écart.

👥 Paie & Ressources humaines

• Coordination avec le cabinet de paie : suivre la production des bulletins de salaire, vérifier les anomalies et s’assurer de la conformité légale.

• Gestion d’un logiciel de paie interne : budgétiser, paramétrer et suivre l’évolution des besoins.

• Suivi des obligations sociales : déclarations sociales, charges et contributions légales.

🗂️ Administratif & Contrôle de gestion

• Gestion administrative : réception et tri du courrier, organisation des classeurs comptables et des documents légaux.

• Préparation des Assemblées Générales et autres réunions légales : constituer les dossiers et synthèses nécessaires pour la direction et les associés.

• Contrôle de gestion : vérifier les factures et repérer les incohérences, challenger les équipes ou fournisseurs pour optimiser les coûts.

• Optimisation des processus : proposer des améliorations pour automatiser ou fiabiliser les procédures comptables, financières et administratives.

📈 Coordination et support stratégique

• Support aux équipes opérationnelles : accompagner les responsables de parc et les managers sur la compréhension des budgets et du suivi financier.

• Analyse et conseil : fournir des recommandations financières pour soutenir les décisions stratégiques du groupe.

• Veille réglementaire et fiscale : assurer la conformité des pratiques comptables et financières avec les obligations légales et fiscales.